Chính sách đổi trả hàng tại ACC Pet

Chính sách đổi trả của ACC Pet

Chính sách Đổi và Trả hàng tại ACC Pet  

A/ Quý khách có thể trả lại hàng nếu sản phẩm bị lỗi

Chúng tôi hiểu rằng việc ra quyết định mua sắm đồ cho thú cưng sẽ khiến bạn phải mất nhiều thời gian cân nhắc. Chúng tôi cũng hiểu rằng khi bạn quyết định định mua một sản phẩm, món đồ gì cho thú cưng dù là hoàn hảo, cũng sẽ có trường hợp ngay sau khi mua bạn thấy không cần sử dụng đến. Vì vậy, để giúp bạn thấy thoải mái khi mua hàng tại  ACC Pet hỗ trợ trả hàng trong vòng 24 giờ sau khi mua hàng. Với chính sách đổi và trả hàng tại ACC Pet như sau:

Điều kiện trả lại hàng:

1/ Bạn có thể trả lại hàng đã mua trong vòng 24 giờ kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào. 
2/ Bạn phải còn hoá đơn mua hàng gốc tại ACC Pet.
3/ Sản phẩm trả trực tiếp tại: ACC Pet- 71 Ngũ Hành Sơn, Quận Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng. Nếu đặt hàng online thì liên hệ với shop để được hỗ trợ.

4/Khi các  nhân viên bên shop đã kiểm tra kỹ & chấp nhận tình trạng hàng hoá trả lại, Bạn sẽ nhận được một biên nhận nhận lại hàng, và nhân viên bên shop sẽ hoàn trả lại ngay tiền cho bạn. Nếu là khách hàng ở tỉnh, việc hoàn tiền lại cho bạn sẽ được tiến hành một cách tự động. Tuỳ thuộc vào tài khoản của bạn mở tại ngân hàng, chi nhánh nào..sẽ mất khoảng từ 3-5 ngày tiền sẽ về tài khoản của bạn.

5/ Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được trả lại sản phẩm.
6/ Không nhận trả lại hàng nếu các sản phẩm nằm trong các chương trình khuyến mại. Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về  ACC Pet.  

B/ Quý khách có thể đổi lại hàng. 

Điều kiện đổi sản phẩm: 

1/ Bạn có thể đổi lại hàng trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
2/ Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua. Nguyên trạng như khi  ACC Pet giao sản phẩm cho Quý khách

3/ Sản phẩm đổi trực tiếp tại cửa hàng quý khách mua hàng. Không đổi trả tại nhà khách hàng. Không gửi trực tiếp cho nhà sản xuất.

4/ Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.
5/ Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.

6/ Khi nhân viên của shop đã kiểm tra kỹ & chấp nhận tình trạng hàng hoá đổi lại thì việc đổi hàng sẽ được tiến hành một cách tự động.
7/ Không nhận trả lại hàng nếu các sản phẩm nằm trong các chương trình khuyến mại. Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về ACC Pet.

XEM THÊM: Chính sách giao hàng

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0384585529